港人灣區生活

Hi, 请登录

中消協:一季度互聯網服務類投訴量比重上升,新型電商平臺問題日益凸顯

2024 年第一季度,中國消費者協會共收到消費者投訴 346338 件,同比增長 13.87%,解決率為 70.43%,為消費者挽回經濟損失約 1.97 億元。投訴主要集中在生活社會服務、互聯網服務、教育培訓服務、電信服務和銷售服務等領域。互聯網服務類投訴量比重有所上升,而公共設施服務類投訴量比重有所下降。主要投訴內容包括老年群體在網絡消費中的 「陷阱」、寵物消費的套路、電影放映服務的投訴、新型電商平臺的問題、快遞行業的投訴以及旅遊出行投訴等。

相关推荐

评论

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱
  • 网址