春運期間物品遺失環比漲三成 滴滴提示下車帶好隨身物品

滴滴客服成立春運場站遺失物品找回專組，為機場、火車站等春運出行場景提供快速服務。2023 年春運期間，乘客物品遺失量增長，手機遺失量最高。滴滴客服團隊共幫用戶找回 35.7 萬部手機，58 萬件物品，總價值達 5.5 億。如物品遺失，可在滴滴出行 APP 上尋求幫助，或直接聯系熱線電話，由專組客服服務。