小米汽車在回應網友關於 SU7 售後維修費用高的擔憂時表示，盡管 SU7 零部件成本較高，但小米汽車在售後維修配件定價上仍保持價格厚道，具有誠意，相比其他新能源汽車品牌具有優勢。小米用戶可享受整車及關鍵零件的質保權益，權益隨車不隨人。同時，小米提供全天候服務管傢、在線遠程技術診斷、移動上門服務和一站式維保等服務保障。如遇質量問題導致的行駛問題，提供免費道路救援。即便是二手 SU7 車主，也能享有與首任車主相同的質保權益。