宜傢母公司英格卡集團正推進人工智能轉型，強制要求宜傢總部 3500 餘名員工接受 AI 知識培訓，包括 500 名主管。宜傢希望通過 AI 技術優化運營模式和客戶服務，為此對員工進行專業培訓，並針對具有 AI 專業背景的員工推出更高級的培訓計劃。宜傢還與微軟合作開發瞭 Hej AI 工具，並在 OpenAI 的 GPT 商店平臺上推出自傢 AI 助手，以提供個性化傢裝建議，提升服務質量。