國傢郵政局召開局長辦公會議，強調提升行業跨境服務能力和暢通循環能力，加快推動 「快遞出海」 工程，提高服務水平。同時，會議要求完善統計思路和指標體系，提高服務質量和效率。此外，國傢郵政局公佈瞭 2023 年三季度郵政業用戶申訴情況，郵政速遞、順豐速運、京東快遞排名前三。主要快遞企業申訴率平均為 2.28，有效申訴率平均為 0.12，快件損毀申訴率最低，快件丟失短少申訴率最高。